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診察順番予約システム「EPARK-Medical」は、患者様の待ち時間に対する"不満"を解消する順番予約システムです。患者様はもちろん、受付業務をされるスタッフにも簡単な操作で予約管理が行えます。また今までの予約方法に加え、パソコン・携帯電話からの予約が可能、初診予約もできるため、たくさんの患者様にお使いいただけるシステムです。
病院・クリニック様側機能一覧
| 機能項目 | 機能説明 |
|---|---|
| 順番予約表示一覧機能 | 現在申込んでいる全ての予約状況を表示する機能 |
| 予約申込削除機能 | 申込んだ予約をスタッフが削除する機能 |
| 営業時間設定機能 | 営業時間を細かく設定できる機能 |
| 割込み設定機能 | 突然来院された患者様に対してすきまを空けておく行を入力する機能 |
| 予約件数集計機能 | 予約件数を表示する機能 |
患者様側機能一覧
| 機能項目 | 機能説明 |
|---|---|
| 順番予約機能 | 当日の診察や指定した日の順番予約を申込む機能 |
| 待ち状況確認機能 | 自分が予約した状況を確認できる機能 |
| 予約申込内容編集機能 | 申込んだ予約の編集をスタッフが行う機能 |
| 最新表示機能 | 当日の最新の診察状況が確認できる機能 |
| 順番予約：今すぐいく機能 | 当日の診察や指定した日の順番予約を申込む機能 |
| 順番予約：あとでいく機能 | 予約後にあとでいきたくなった場合、日時を変更し順番予約を申込める機能 |
| 順番予約：あとまわし機能 | 当日の診察において、諸事情により診察時間をあとまわししたいときに使う時間変更機能 |
| 順番お知らせメールサービス機能 | 診察の順番が近づいていることをメールでお知らせするサービスを申込める機能。 |
| 予約申込キャンセル機能 | 申込した予約を取り消す機能 |
| 初診順番予約機能 | 初診でも生年月日のみで順番予約に申込める機能 |
- Point.1一目でわかる予約状況
- 受付スタッフは予約一覧画面ですべての予約業務を操作できます。難しい操作は一切無く、誰にでも簡単にご利用いただけます。
- Point.2ワンタッチで患者様をご案内
- 診察室へ患者様を誘導する場合、スタッフは管理画面上にある「呼出」ボタンを押します。呼出ボタンが押されると、待合室ディスプレイの「呼出番号」が変わり「待ち時間」が減ります。また保険証からお会計、次回予約まですべてボタンで確認可能なので、患者さんのステータスが一目でわかる設計となっています。
- Point.3すきま機能など、自由なオプション設定
- 営業時間や休診日の設定はもちろん、インターネット予約の患者様と緊急の患者様や来院の患者様との間に不公平さが生じないよう、一定の間隔で予約にすきまをあける「すきま機能」などを搭載。管理画面には多くのオプション設定機能があり、簡単にカスタマイズができます。
- Point.1簡単な予約受付業務
- インターネット予約の患者様は、管理側の予約画面に自動で追加されます。また新規患者様の登録や既存患者様のデータは管理画面の「新規追加」「編集」で簡単に編集できます。
詳しくは担当よりご案内させていただきます。お気軽にお問い合わせください。
